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发布日期:2023-08-30 13:50:46 访问数量:61

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2.服务质量、作业流程标准化水平有待提升。殡葬行业从业人员整体专业水平不高，直接影响到殡葬服务的质量。*殡仪的服务水平不仅取决于设备的先进与否，更取决于服务人员的服务水平。殡葬是一个极为特殊的行业，不仅要满足死者物理上的需求，更要满足生者的精神需求。这就要求殡葬服务人员投入恰当的感情，同情理解丧属的心情。但目前中国的殡葬从业人员基于社会文化对死的禁忌等因素，未能较好地认识自己从事的行业价值，对工作满意度低，而在服务业服务人员的工作满意度之间影响到服务质量。媒体常常报道的殡葬从业人员出现情绪管理不当，二次伤害丧属客户的心理，引起广大的反响。

作业流程标准化程度不高。作业流程标准化有利于组织、控制以及监管的实行，为殡葬从业人员工作提供一个标准。民政部近年已组织相关专家学者进行殡葬行业服务标准的制定，但尚未落实到*殡仪。标准化不高给监管带来了严重的问题，以什么指标为准，这是迫切要确定的。

平邑县地质构造复杂，地貌类型多样，具有明显的山区特征。山区面积占85%，平原占15%。全境地势南北高，中间低，略向东南倾斜。北部蒙山山脉峰峦嵯峨，气势雄伟；南部尼山山脉群峰连绵起伏，风光旖旎；中部谷地、陆地土质肥沃，田畴如画。有大小山峰1076个，多呈北西—东南走向。蒙山主峰龟蒙顶海拔1155.8米，为沂蒙山区第一高峰、山东省第二高峰，素称“岱宗之亚”。 [5]

气候特征

平邑县地处北温带的偏东南部，大陆度62.8%，属季风区域大陆性气候，具有冬季寒冷、夏季炎热、光照充足、无霜期长的特点。春季：风大，雨少，回暖快，气候干燥，易春旱，且常出现倒春寒危害；夏季：温度高，湿度大，雨量集中，灾害性天气频繁；秋季：气温急降，雨量骤减，秋高气爽，旱涝无常，对“三秋”（秋收、秋耕、秋种）生产有一定的威胁；冬季：天气寒冷，雨雪稀少，气候干燥，干冷期长。 [5]

水系水文

浚河

旧称治水，是平邑县境内最大河流。旧志均称源于北部聪山，但据浚河流域现状考察，应以南山水源为主。自元郭东南行5千米许至围沟，柏林河自西北来入；又行至温水东南，有温泉水西来注入；又南行7.5千米至铜石镇东有西皋河水注入；又折而东南行南有彭泉河水入之；又东南行，在西固、下坡之间，南有西固河北有金线河注入；又东行至地方镇西北有资邱河注入；又东南行1.5千米许进入费县境内。县境内河段47千米，控制流域面积1606平方千米，为沂河水系二级支流。河床平均宽度250米，汛期最大行洪面宽692米，最大水深5米，平均水深2.87米，洪水流量4950立方米/秒。浚河支流有24条

如遇孝房家属没有准备的,那么去参加丧宴的在散席之后,直接丢弃在丧宴门口处即可,切记不可带回家中,以免招惹白煞,冲撞霉运。如果不便在丧宴门口丢弃的,那么在走出丧宴后的第一个路口处,最好是十/丁字路口处丢弃即可。

　　（三）：与去世先人是舅甥关系的,孝布要保留到一百天之后进行处理,也就是说外孝的情况,不是同一姓氏的带孝情况。在百天祭日,直接将孝布与纸钱等共同焚化即可。不便参加百日祭的,于当晚在所在地十字路口,进行焚化祭祀即可。

　　（四）：与去世先人是叔侄关系的,孝布要保留到三周年之后进行处理,也就是说家孝的情况,同一姓氏带孝的情况。在三周年祭时,直接将孝布与纸钱等共同焚化即可。不便参加三周年祭的,于当晚在所在地十字路口,进行焚化祭祀即可。

　　（五）：与去世先人是父母关系的,孝布要一直保留,也就是说重孝的情况。在先人满三周年祭日之后,方可清洗孝布,然后用红布包裹,压在箱底保存起来即可。如果是老年人的喜丧,那么这种孝布也可以给小儿做成衣物,以示积福之意。

　　（六）：用父母重孝制作衣物的,必须要配以红布点缀方可,不能全部都是白色。最常见的就是祖爷爷、太爷爷、爷爷的孝布给玄孙、重孙、嫡孙做成夏天纳凉的小肚兜。一面全红色一面全白色,甚为殊胜如法。既有庇佑之意,又有传承之意。

　碑面的质地颜色：材料石碑最好,久耐风化。碑面的颜色应是黑色或灰色,黑色和灰色有凝重之感,并且色彩上属冷色调,为阴,也适宜于阴宅使用,不可用艳丽的色彩,碑有艳色家出淫色。其中根据碑面的向方前方的八卦宫位,向南方宜灰不宜黑,向东方和东南方宜黑不宜灰。

　　第四是石碑的大小形状：不宜过高过矮,一般低不过腹高不过颈,并非越高大越好。一般百姓的墓都不太高大,非比皇帝的陵寝,高大的碑立在穴前,对坟形成逼压之势,反而影响后人的前程,子孙也不旺。墓碑形状,要长方形,要有规有矩,不要太窄太宽。墓碑如果又矮又宽,后人出矮胖之人。

　　第五是墓碑的位置：墓碑有立于棺头者,也有立于棺脚者。立于棺头,称阴碑,利人丁延嗣,立于棺脚,利家财。但万需注意,墓碑距坟的距离不要压到棺木,压到棺头,后人头疾如头痛呆傻迟钝精神病等,压到棺脚,后人脚疾腿疾。

3.市场混乱，监管缺失。殡葬市场无序混乱，而丧属权益受侵害时，有七成以上的被访者表示不知应向何部门投诉。这无疑反映了政府对殡葬市场的监管上的漏洞，到底此类纠纷归谁管？为工商行政管理部门职责，还是殡葬工作的主管部门—民政部门？中国现对殡葬市场的“政监”监管模式，实为“两块牌子，一套班子”，怎能保证实现公开、公正、公平的监管呢？多数地区的殡葬监管执法上政事不分，职责不清、协调不足。

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